No products in the cart.

No products in the cart.

logotype
Syarat & Ketentuan
Home Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses atau menggunakan grow.noemadisini.com (“Website”), kamu dianggap sudah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju, mohon tidak menggunakan Website ini.

2. Informasi Perusahaan

Website ini dikelola oleh PT Widahta Inovasi Digital, pengelola layanan Noema.

  • NIB: 1301220035607
  • Alamat terdaftar: Komp. Sukamenak Indah Blok J-16, Desa Sukamenak, Kec. Margahayu, Kab. Bandung, Jawa Barat 40227
  • Email: support@noemadisini.com
  • WhatsApp: +62 811 222 9689

3. Produk dan Layanan

Noema Grow menyediakan:

  • Kursus online untuk pengembangan life-skill di bidang kewirausahaan, analitik, keuangan, kewarganegaraan, literasi digital, memasak, parenting, profesionalitas, serta sehat & bugar.
  • Noema Kits, yaitu produk fisik seperti buku panduan dan puzzle alat stimulasi anak dengan user manual.

Batasan layanan:

  • Pengiriman produk fisik hanya ke wilayah Indonesia.
  • Akses kursus berlaku untuk satu akun pembeli, selama [masa akses, mis. 12 bulan / seumur hidup].
  • Semua konten bersifat edukasi. Konten ini tidak menggantikan diagnosis, konseling, atau terapi dari psikolog atau tenaga profesional.

4. Hak dan Kewajiban Pengguna

Pengguna berhak:

  • Mendapatkan produk atau akses kursus sesuai pesanan yang sudah dibayar.
  • Mengajukan keluhan dan refund sesuai Kebijakan Pengembalian Dana.

Pengguna wajib:

  • Memberikan data yang benar dan lengkap saat mendaftar dan memesan.
  • Menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi.

Pengguna dilarang:

  • Membagikan akun atau materi kursus kepada orang lain.
  • Merekam, menggandakan, atau menjual ulang materi kursus.
  • Menggunakan Website untuk penipuan, spam, pencucian uang, atau kegiatan melanggar hukum lainnya.
  • Mengganggu atau merusak sistem Website.

Pelanggaran dapat membuat akun dinonaktifkan tanpa pengembalian dana.

5. Harga dan Pembayaran

  • Semua harga dalam Rupiah (IDR).
  • Pembayaran diproses melalui payment gateway iPaymu, dengan metode seperti Virtual Account bank dan QRIS sesuai yang tersedia di halaman pembayaran.
  • Ongkos kirim produk fisik dihitung saat checkout dan ditanggung pembeli.
  • Pesanan dianggap sah setelah pembayaran terkonfirmasi otomatis oleh sistem. Pesanan yang belum dibayar sampai batas waktu tagihan akan dibatalkan otomatis.

6. Pengiriman dan Akses Layanan

  • Kursus online: akses aktif otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi, dan bisa dibuka lewat menu Profil Saya.
  • Produk fisik: dikirim dalam 1–14 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi, melalui metode pengiriman yang dipilih. Estimasi sampai sekitar 2–14 hari kerja, tergantung lokasi dan kurir.
  • Waktu proses bisa lebih lama karena hari libur nasional, ketersediaan stok, atau kondisi di luar kendali kami.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di Website adalah milik PT Widahta Inovasi Digital atau pemberi lisensinya, dan dilindungi hukum hak cipta. Ini mencakup logo dan merek Noema, desain tampilan, materi kursus, video, teks, foto produk, dan materi promosi. Dilarang menggandakan, menyebarkan, atau menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

8. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian akibat penggunaan produk atau materi yang tidak sesuai petunjuk.
  • Keputusan pribadi yang diambil pengguna berdasarkan materi edukasi kami.
  • Keterlambatan atau gangguan yang disebabkan pihak ketiga, seperti kurir, bank, payment gateway, atau penyedia internet.
  • Keadaan kahar (force majeure), seperti bencana alam, gangguan infrastruktur, atau kebijakan pemerintah.

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini, lengkap dengan tanggal pembaruan. Jika kamu tetap menggunakan Website setelah perubahan, kamu dianggap menyetujui ketentuan yang baru.

10. Penanganan Keluhan dan Sengketa

  • Keluhan bisa dikirim ke support@noemadisini.com atau WhatsApp +62 811 222 9689, dengan menyertakan nomor pesanan.
  • Kami akan merespons dalam 2×24 jam kerja.
  • Setiap sengketa akan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian mengikuti hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Ketentuan pengembalian dana diatur terpisah di halaman Kebijakan Pengembalian Dana.